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退换货原则

调换流程


   1.产品质量问题


   2.联系客服


   3.客户提供产品情况由产品部门审核(1个工作日)


   4.客户寄回商品(零配件齐全)


   5.收货客服联系客户,确认是否可以调换货


   6.客户寄回商品(零配件齐全)


   7.收到退回商品产品部确认产品质量问题(1个工作日)


   8.物流部门寄出新商品


退换货注意事项


   (1)如果您需要办理商品更换,请与客服联系,申请商品更换服务。


   (2)寄回商品须知:请您在产品寄回时,须有发货单,否则将被拒绝更换商品。


   (3)在您寄出时请支付运费,我们不接受邮费到付的包裹。